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人生80%的问题

来源:未知作者:admin 日期:2019/10/05 03:40 浏览:

  2012年,某网友在百度知道上提出了一个问题:“跪求一款早年的国外单机游戏,主角到一村庄寻找叔叔,怪物有骷髅蜘蛛,3D的,英文的。”

  直到今年1月,突然有人回复说:“你还在找吗?我是在找的时候看到你问的,我找到了,游戏叫魔法危机。”

  时隔七年,这位网友终于等到了答案,那一瞬间,他在社交软件上形容自己“很想哭”。很快,他回复那位帮他找到答案的网友:“我的天呐,是它是它就是它。”

  通过网络获取信息和知识早已成为这一代人的生活方式,知识因为有了网络变得唾手可得,而这不仅归功于网络平台,更归功于互联网的分享精神。

  收到老板的指令后,胡佳急忙打开文档,简单调整了下文档比例,并迅速点击了打印按钮。

  然而这次,打印机没有照常工作。不敢有半点耽搁,胡佳立刻冲到打印机前,检查了起来:纸槽有厚厚一沓纸,墨盒也刚换不久,也没发现有卡纸情况。五分钟过去了,还没发现问题的胡佳,开始着急了。

  参考百度经验和百度文库的相关内容,胡佳判定是驱动程序损坏。重新搜索安装打印机驱动程序的步骤后,她照着指示,先找到了打印机的官网,随后下载并重装了匹配的驱动程序。

  胡佳的选择正是众多国民的一个缩影。从PC时代到移动互联网时代,无论工作还是生活,遇到困难时,他们第一时间的反应都是通过搜索引擎,寻找解决方法。

  放在十年前,很难想象,全国数亿网民的各种知识获取需求,需要一个怎样的团队才能生产出这么多权威的“知识点”?

  今天很少谈起一个概念,但在互联网诞生之初时,却是被提及非常多的,那就是互联网最重要的精神之一是分享。

  百度作为一个搜索引擎平台,承载的这些内容并不由百度生产,网友和第三方负责生产和上传内容,百度和网友同时承担审核的工作。在这种共建共享的模式下,亿万网友和各领域真正权威的机构和专家的智慧得以最高效的流通。这正是互联网在21世纪带来的最大价值之一。也因此,从某种程度上讲,百度就像一个“互联网空间命运共同体”。

  从2005年推出百度知道开始,百度陆续针对不同类型的知识需求和人群,推出了百度百科、百度文库、百度经验、宝宝知道、百度学术等六个知识类产品。过去十多年,这些产品在网友的贡献下,已经产出了10多亿的高质量内容,秒速飞艇更重要的是,这些知识直到今天,依然在不断的迭代和更新。一方面因为知识本身的刷新,一方面也因为用户和时代所带来的改变。

  陈帆是一个程序员,太多的计划都因为工作而一再推迟,比如去法国巴黎圣母院看看。总觉得以后会有时间的他,在今年4月15日看到巴黎圣母院着火消息后,后悔了许久。

  但这次大火也让他知道了数字博物馆的存在。大火之前,百度百科就通过跟巴黎圣母院官方合作的方式,上线了巴黎圣母院的AR数字版。

  “看AR版本跟之前看网上的照片还是很不一样的,震撼多了。”陈帆说,虽然线上的数字博物馆跟身临其境的感受不一样,但是优势是便捷,以及任何人都可以无差别使用。

  后来陈帆一度对看数字博物馆上瘾了,一口气在百科上看了几十个全球知名的博物馆。

  “目前总共有291个全球各地的数字博物馆可以访问,展现的质量也非常高,比如秦始皇兵马俑数字博物馆,用户可以完整且较为细致地放大观看每个兵马俑的细节部分。”陈帆说,做足功课后他的旅游清单更长了。

  百科的价值当然不至于此,过去十多年百科在推进中国数字平权上产生了非常大的作用。上线至今,百度百科已经积累了1600万个词条,累计有689万网民参与编辑,信息量相当于200本大英百科全书。不夸张的说,除了百度百科外,能够让信息如此方便的获取和分享的大平台,在中国找不到第二个。

  这些年,为了迎合年轻人视频化的阅读习惯,让知识变得更加有趣易懂,提高用户获取知识的效率,百度百科还推出了秒懂百科等诸多创新产品,产出了60万+优质视频内容。过去需要看几千字才能看完的百科词条,现在看个几十秒的短视频就全明白了。

  某种程度而言,百科充分发挥了“取之于民,用之于民”的精神。也正因此,百度百科成为一代又一代人知识获取的重要来源之一。

  有人说,搜索+知识转化=通往高效人生的捷径!因为,人生80%的问题,都已经有人回答过,你只要搜索就好。

  张哲的案例很有代表性。作为某互联网公司的核心iOS开发工程师,他的技术启蒙正是从互联网自学开始。早在高中时,他就开始上百度搜索各种技术方面的内容,“当时我家里还没装宽带,都是跑到同学家去上网”。

  最让张哲印象深刻的,是刚毕业工作时,他遇到了一个程序编译上的问题,在集成第三方静态库后,他发现编译报错,随后他尝试过将静态库拆开,.o文件重组,但都没有用,问了一圈身边的同事,也都不知道该怎么解决。

  张哲开始在网上寻找答案,论坛、贴吧、官方文档等,一切能找的资料都找了,但依旧没有找到解决方案。那段时间,他也用其他搜索引擎查找相关内容,但由于自身也不知道具体要找哪些内容,所以输入的关键字都很宽泛,就像是大海捞针一样,很难找到想要的答案。

  “如果我知道自己想要什么,直接输入关键字就能找到答案,但关键在我不知道自己具体想搜什么,或者说那个标签很模糊,这就很难找到想要的内容了。”张哲说。

  张哲向锌财经表示,百度的信息量足够大,积累了大量的用户搜索行为数据,所以在寻找比较宽泛信息的时候,喜欢用百度。因为通过不断搜索出来的宽泛内容,能够让搜索者发现自己想要找寻的关键词,逐渐强化关键词后,也就找到了想要的答案。

  张哲遇到的问题,其实也是这个时代的问题。互联网技术的发展让信息的更迭速度越来越快,但在信息大爆炸下,有价值的的内容在某种程度上反而“变少”了,稀缺又难于找到。

  因此,对于用户而言,如何善用搜索引擎已经成了必修课。在百度上搜索“如何快速用搜索引擎找到想要的内容”就会发现,相关内容已经铺天盖地。对于搜索引擎而言,这意味着,其使命绝不仅仅是为用户提供海量的信息,更是要让用户快速地找到有价值的信息。

  “节省时间,提高效率”,这两个关键词是搜索的本质,也成了搜索引擎竞争的关键。在百度2019第二财季业绩会上,百度董事长兼CEO李彦宏特意强调,百度的搜索结果首条满足率已达51%,也就是说当用户搜索大量信息时,搜索结果的推荐首条就能满足用户的需求。

  生于95年的赵梦,比张哲小了整整10岁。在她们这个年龄段人的眼中,搜索已不仅仅是一个工具。

  作为一个吃货和旅游达人,爱好生活的赵梦在空闲时喜欢研究各类美食。无论是西餐、中餐,还是甜品等,她几乎都做过。

  “原先我下载了不少美食类App,上面也有不少教程,但后来我发现,在百度App上搜食谱,发现了不少在美食类App上看过的内容。后来,嫌手机上软件太多,慢慢都删掉了。因为,用百度就够了。” 赵梦说。

  这也让赵梦养成了一个新习惯。之前,在百度搜完旅游攻略的时候,赵梦会打开携程的App预订机票、酒店。现在,这些事情都在百度App里完成了。“之前,我浏览故宫博物院词条时,就购买了门票。”

  这也是百度最近一年悄然发生的改变:从内容到服务给用户全方位的满足。而百度的优势,不仅是搜索+信息流,还在于知识类产品从内容消费到服务消费的自然承接。

  在知乎上,有一个非常有意思的问题:“当今社会是否加速了知识的两极分化?” 根据“知沟”理论,当大众媒介流量持续增加时,传播技能、知识储备、社会交往、态度性选择都在一定程度上发挥作用,“知沟”也随之加深。

  从这个角度看,虽然互联网的本质是人人可以平等的获取知识和信息。但个性化“投喂”造成的态度偏差,在某种程度上确实拓宽了知识鸿沟。

  但也应该看到,在过去近20年的时间里,百度搜索+知识类产品的核心价值之一就是打破了鸿沟,帮助社会各阶层平等便捷地获取信息。也正因为如此,胡佳、张哲、陈帆、赵梦等一批人,才能不断的学习成长。

  所以,当今社会是否加速了知识的两极分化?答案其实就隐藏在其中。那就是,互联网能否真正做到以人为本,为用户提供真正有价值的内容,真正的开放共享。

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